Hoofdonderwerp DREAM22: "Customer focus"
Programma DREAM22 (onder voorbehoud)
08:30
Ontvangst en registratie DREAM22
09:15
Welkomstwoord en opening
10:30
Koffiepauze
11:45
Lunch en vakbeurs én 'BA Achievement of the Year'
13:45
Sessiewissel
14:00
14:45
Koffiepauze
16:15
Borrel
18:00
Zaal dicht
Programma onder voorbehoud van wijzigingen.